卖家必读

1、灯具保修期：

本厂承诺：保证该产品在正常使用及保养下，能够发挥其优越性能，同时提供一年保修服务（光源不提供保修）
（1）、自购买日期起，正常使用情况下因制造工艺而导致的故障，可获得一年免费保修服务，终身成本保修。

（2）灯具遥控免费保修三个月内免费退换，一年内免费保修，终身维护（过保修期后，收取工本费）
（3）保修服务的范围只限于维修或更换故障配件。
（4）、以下情况不能享受免费保修服务：
     a.电源使用不当，安装不当而造成的损坏；
     b.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。
   c.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。

d.因其他意外而造成的损坏

（5）. 我们负责全程的破损，包括客人安装时的破碎，破损的配件，请客人告知数量和品名，我们免费补发。（运费需要自理）

 2.收到货检查：

（1）提货请尽快检查破损，有问题请提货后 24小时内联系我们并提供破损的产品照片以及外包装照片，我们将免费补发。 灯具及玻璃制品属于易碎商品，时间太长，破损责任不好确定，超过24小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发，感谢理解

3.发货时间须知：

（1）在下单之前请先与中山古镇工厂联系， 并仔细阅读买家须知和邮资说明，因本厂款式繁多，不能保证每个款式都有现货，有现货的当天可以发货，无现货一般 7-15天发货， 所以请在下单之前咨询工厂是否有现货， 避免产生误会，影响购物心

（2）我们可以发客人指定的物流，客人也可以请我们自行选择物流，我们会选择性价比的物流公司为客人服务。我们负责发到全国各地的县城一级。

（3）运费为客人自行支付

4.退换货说明：

（1）非质量问题原则上不可以退换，如果确实要退换：买家必须要用木箱包装，保证不影响二次销售并承担来回运费，一个纸箱包装要20元的折旧费。

5.确认收货：

收到货后切记不要急于签字！一定要当着送货人员的面验好货再签收！先看包装是否完好，外箱是否压变形，是否有挖 孔、查看货运单上所标件数是否相符,有没有拆开的痕迹，如果有请拒收，并及时通知我们这边，否则直接签收所造成的损失概不负责。

售后联系人:曾小姐

联系手机：

联系电话:0760-86985591

商务q

阿里旺旺:leaves8

6.付款评价：

更多的资金才能保证工厂备更多的产品库存，也才能有 更快的出货速度回报各位淘友，所以为了加速工厂资金的周转速度，货物收到后无破损等其他情况，请2天内及时确认付款，对于提货后48小时不予确认付款的经销商， 我们将视为自动放弃一切售后服务，请各位经销商理解和支持，一切都是为了把产品和服务做得更好.

7.价格问题：

（1）我们明码标价，请勿在价格上面花多余的时间来讨论。