卖家必读
1、灯具保修期:
本厂承诺:保证该产品在正常使用及保养下,能够发挥其优越性能,同时提供一年保修服务(光源不提供保修)
(1)、自购买日期起,正常使用情况下因制造工艺而导致的故障,可获得一年免费保修服务,终身成本保修。
(2)灯具遥控免费保修三个月内免费退换,一年内免费保修,终身维护(过保修期后,收取工本费)
(3)保修服务的范围只限于维修或更换故障配件。
(4)、以下情况不能享受免费保修服务:
a.电源使用不当,安装不当而造成的损坏;
b.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。
c.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。
d.因其他意外而造成的损坏
(5). 我们负责全程的破损,包括客人安装时的破碎,破损的配件,请客人告知数量和品名,我们免费补发。(运费需要自理)
2.收到货检查:
(1)提货请尽快检查破损,有问题请提货后 24小时内联系我们并提供破损的产品照片以及外包装照片,我们将免费补发。 灯具及玻璃制品属于易碎商品,时间太长,破损责任不好确定,超过24小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发,感谢理解
3.发货时间须知:
(1)在下单之前请先与中山古镇工厂联系, 并仔细阅读买家须知和邮资说明,因本厂款式繁多,不能保证每个款式都有现货,有现货的当天可以发货,无现货一般 7-15天发货, 所以请在下单之前咨询工厂是否有现货, 避免产生误会,影响购物心
(2)我们可以发客人指定的物流,客人也可以请我们自行选择物流,我们会选择性价比的物流公司为客人服务。我们负责发到全国各地的县城一级。
(3)运费为客人自行支付
4.退换货说明:
(1)非质量问题原则上不可以退换,如果确实要退换:买家必须要用木箱包装,保证不影响二次销售并承担来回运费,一个纸箱包装要20元的折旧费。
5.确认收货:
收到货后切记不要急于签字!一定要当着送货人员的面验好货再签收!先看包装是否完好,外箱是否压变形,是否有挖 孔、查看货运单上所标件数是否相符,有没有拆开的痕迹,如果有请拒收,并及时通知我们这边,否则直接签收所造成的损失概不负责。
售后联系人:曾小姐
联系手机:
联系电话:0760-86985591
商务q
阿里旺旺:leaves8
6.付款评价:
更多的资金才能保证工厂备更多的产品库存,也才能有 更快的出货速度回报各位淘友,所以为了加速工厂资金的周转速度,货物收到后无破损等其他情况,请2天内及时确认付款,对于提货后48小时不予确认付款的经销商, 我们将视为自动放弃一切售后服务,请各位经销商理解和支持,一切都是为了把产品和服务做得更好.
7.价格问题:
(1)我们明码标价,请勿在价格上面花多余的时间来讨论。
联系方式
- 地址:中山 中山市古镇曹三大街永安二巷189号首层
- 邮编:528421
- 电话:86 0760 86985591
- 厂长:岳全玉
- 手机:13590921797
- 传真:86 0760 86985590